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2020年优质护理服务标兵申报材料2篇

发布时间:2020-08-03 15:01:58 影响了:
  2020年优质护理服务标兵申报材料2篇

  都说护士是白衣天使,而燕尾帽就是天使的翅膀,而我,从不身着白衣,也从不戴燕尾帽;下面是w88网站小编给大家带来的2020年优质护理服务标兵申报材料2篇,希望大家喜欢!

2020年优质护理服务标兵申报材料

  01

  随着优质服务的顺利开展,我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义,是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,让优质服务为主动服务深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。

  时光飞逝,匆匆如流,我们科开展优质护理病区一年多来,她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作,主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,她总觉得病人如同自己的亲人一样,总是有种动力促使她去接近,去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士---付丽华。我们科实行优质护理服务以来,全体护士认真贯彻“以人为本,护理先行”的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人,使病人的生命延续,健康重现。

  她总是以饱满的热情去迎接每一位病人,每当有新入院患者时,她就主动迎上去,热情接待,为病人做自我介绍,安慰病人,勉励病人建立克服疾病的信心,给病人留下了良好的第一印象,让病人感到亲切和信任,为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫,他总是安排好各项检查及运送工作,仔细讲解各项检查的目地和注意事项。

  记得有一次,我们科住了一位老年患者,脾气很暴躁,每天给她输液时,他都要发火,有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房,这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖,跟他聊天,慢慢的,我们发现老人发火少了,再慢慢的,我们开始看到老人笑了,直到有一天,老人才给小付说出了心里话,原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间来陪他,所以他的脾气越来越怪,。知道他在想什么,小付每天都会主动陪他聊天,给他打水,买饭,剪指甲,到便盆,还特意给老人买了爱吃的点心,就这样老人的心情好了,病也好的快了,临出院时老人感动的拉着小付的手说:“姑娘,谢谢你!我的儿女做不到的你都帮我做到了。

  在每天的工作中,她对病人说的最多的是“您昨晚睡的好吗?有没有不舒服的地方?有什么需要我们帮忙的?”说实话刚开始听到这些话,都觉得她有些啰嗦,但是,慢慢的我们发现,通过她的一些问候,病人总会把自己的需要及时的反馈给她,而且病人也愿意和她交流。记得那天早上,18床的老奶奶看起来有些不舒服,小付就耐心的询问,原来老奶奶的女儿出去了,老奶奶想上厕所,但没来得及,就尿裤子上了,小付知道后,赶紧端来一盆热水给老人擦洗干净,更换了裤子,在得知老奶奶还没吃早餐,又赶紧为她买来吃的,老奶奶连声说:谢谢!我的病都好了一半了。她每次答应病人的事一定会记得做到,给病人已答复。

  在我们刚刚开展优质护理服务事,都很不适应,总觉得护士工作就是打针,输液,而且我们大多是80后,在家里父母什么都不让我们做,而现在,我们要为患者做很多基础护理:洗头,洗脚,铺床,剪指甲,擦浴等,甚至喂饭,很是接受不了,从心理有些抵触,但在护士长和小付的耐心引导下,我们的观念有了很大的转变。

  是啊!护理这份职业是普通的,琐碎的,辛劳的,她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,踏实肯干,在普通中收获成长,在辛劳中收获欣慰,在琐碎中收获人生的价值,工作中的她总是带着微笑,耐心的解答病人的疑问,帮助患者解决困难。我们科是医院实行优质护理服务的第一个试点病区,因此我们对工作有了更深刻的理解,对工作的热情注入了新的活力,我相信我们每一个人都会向她学习,都会以良好的精神面貌,高度的责任心和过硬的技术满足每一位病人的服务需求!

  02

  都说护士是白衣天使,而燕尾帽就是天使的翅膀,而我,从不身着白衣,也从不戴燕尾帽。我是一名手术室护士,我从事的工作在很多人眼里很神秘,但是对于我来说却是很平凡,平凡中带着很多的故事……

  记得我刚踏上手术室岗位的时候,无影灯下,我曾用自己火一样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,每天面对一张张被病痛扭曲的面孔,一声声长吁短叹,以及永远忙碌的脚步,3小时、6小时、甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要撑得住,眼睛困了要熬得住……多少个夜晚,被急诊手术电话惊醒,不管是雷电交加或是风啸雪寒,也得从温暖的被窝爬起来,冲入沉沉的黑夜之中。在这紧张、劳累的工作中,我真正体会到了手术室平凡生活的滋味。我曾迷惘过,但有一件事深深地触动了我,也坚定了我的初衷。

  那是几年前的初冬深夜,一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒,“急诊手术,速来参加抢救”!我顶着寒风向医院奔去。漆黑的深夜,呼啸的北风,我的心里也有说不出的沉重。可当我走上手术台,面对那双祈盼生命的眼睛,顿时,同情之心油然而生。无影灯下,和死神作斗争,同时间赛跑。

  当东方露出一抹曙光,手术成功了,病人脱离危险了,当我把病人推出手术室告诉患者家人: “手术结束了,很顺利”!一句简单而又平凡的话语,使得家属流下了热泪,并表达着诚恳的谢意!刹那间,我深深的体会到,无影灯虽不是世界上最美的灯光,但它点燃了无数患者和家属的希望!

  我感谢我的职业,是它让我理解了活着是一种美丽,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福!我深信,丰碑无语,行胜于言,让我用青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩!我是护士——一名平凡的手术室护士,一名无翼的绿衣天使。

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